“检验质量”掌控着体检行业发展的命脉，是体检机构实现可持续快速发展至关重要的内容。为进一步加强行业自律，保障健康体检规范有序进行，提高普惠健康体检机构质量控制水平和检验质量，促进普惠健康体检产业又好、又快地发展。自2016年上半年开始，普惠集团开始加强对西咸地区各分院的实验室的质控工作，2017年将进一步加强质控工作常态化考核标准及要求。

普惠集团检验中心李卫兵主任说：“集团董事长盖总、体检部程院长对质控工作十分重视，检验中心理应大力配合、协助，共同完成质控工作。”

质控工作是健康体检行业的核心系统工程

对于每个普惠人尤其是体检部和检验中心、医生和护士来说，深知“质量”在体检行业的重要性，每一个环节，每一个细节都容不得半点马虎。质量是价值、生命和保障；也是责任、担当和追求。对健康体检行业的热爱和实验室工作的精准化追求蕴含着普惠实验室人的辛勤和汗水，体现着普惠人的敬业精神和普惠体检的健康使命和社会责任感。

据了解：对于健康体检行业，质控工作是一个核心的系统工程，普惠体检质控工作主要包括三个版块：一是定期室间质控；二是现场质控；三是收集质控数据、质控图。质控工作组以抽查方式在每个月的第一周对上个月的质控工作做以评估；普惠体检检验科所有设备、试剂、耗材均为一线品牌，技术操作规范严格按照国家标准执行。

质控前期对检验科工作人员系统培训很重要

“为了加强质控管理、提高整体质控水平、树立全员质控意识、提高工作效率，不断促进检验工作标准化，我们从五月份开始着手对检验科相关工作人员做了系统的培训，包括：质控分析前、分析中、分析后的相关事宜。分析前的系统工作是基础，必须做好这一环节，后续工作才能顺利开展。为了更好的跟进质控工作，检验科近期已更新了相关的仪器设备”。

问到培训工作，李主任说：“培训工作很重要，我从四月份开始逐步制作、完善了相关的培训流程、培训内容，包括质控管理、流程、项目、方法、要求、标准以及质控工作中可能出现的问题以及如何解决，做了详细的资料整理和图文说明。”

月度质控工作顺利完成，各分院均有所改善

近日，由体检部主导，集团检验中心李卫兵主任负责，对西咸各分院包括：高新分院、交大分院、经开分院、咸阳分院、劳南分院、曲江分院、太白分院上个月实验室工作进行抽查，并对相关检验项目包括：血常规、生化、血流变等以及质控图进行详细分析。

在质控图及相关资料收集完后，体检部及检验科相关人员对此次抽查结果做了综合评估：被抽查的分院实验室质控图制作符合要求，数值计算正确无误，检测数据均在质控范围内。较上个月相比：各大分院质控数据、质控图更加标准，质控水平均有所改善，总体上咸阳分院质控结果最优。

“质量”是关乎客户和企业的“生命线”

质量就是生命！对实验室质控工作的重视，体现了普惠心系民众健康，以“客户”为中心的服务理念。质量不仅是关乎客户健康的“生命线”，也是关乎企业形象的“生命线”。我们要树立高度的责任心，把普惠“惠及大众健康”的理念践行到底！

“下一步，将在此基础上加大对各分院检验科主任的培训，继续在管理、操作上下功夫，抓细节、重协调、同把关、共协作，促使普惠各分院上下有效沟通、相互配合，更好地完成每个月的质控工作”，李主任说。

树立行业领先品牌，维护普惠良好口碑

质控工作，考核不是目的，而是为了搜集、掌握普惠各分院检验质量状况，及时发现问题并予以反馈和纠正，加强普惠体检行业检验人的质控意识，不断促进检验工作的标准化和检验质量的持续提升。质控工作已成为普惠企业文化的一部分，渗透在体检工作的每一环节，深入每一个普惠人的心！

普惠一贯坚持“三个第一”即“体检质量第一”、“服务质量第一”、“检验质量第一”；坚持以“客户”为中心，重视“客户体验”；坚持以“质量”为核心，继续优化“服务质量”，不断提升普惠体检中心核心竞争力！

科学|专业|精准|人文

普惠体检健康产业集团，是从事健康体检及健康管理服务于一体的全国性的连锁发展的医疗产业集团公司。总部设在西安。集团以健康体检产业的兴起及发展为契机，2005年率先在中西部地区开创全新健康体检服务模式，并实现从单店经营向连锁经营发展的战略转变。

目前集团投资建设高品质、专业化体检中心29家，以西安为核心，辐射全国12省、21市。现有企业员工2000余人，年接待量超80万人次，累计为社会大众提供体检服务达700万人次。已成功服务政府机构、企事业单位1万余家。

未来，普惠将构建全生命周期的医疗服务体系，紧紧围绕打造高端医疗综合体、医疗产业园区、医养融合社区三大健康生态系统”的发展战略，为中国大健康产业的蓬勃发展贡献力量！